Spotify Connect funktioniert nicht mit meinem Gerät. Was kann ich tun?

Wenn Ihr Spotify Connect kompatibles Gerät nicht in der Registerkarte Connect der Spotify App angezeigt wird, überprüfen Sie bitte Folgendes:

– Stellen Sie sicher, dass alle anderen Netzwerkfunktionen (Internetradio, DLNA-Streaming) fehlerfrei funktionieren.

– Stellen Sie sicher, dass die Firmware aller verwendeten Komponenten (z.B. Ihr Produkt, Router, Smartphone, Spotify App) auf dem neuesten Stand ist. spotify connect funktioniert nicht

– Überprüfen Sie, ob sich das intelligente Gerät mit der Spotify-App im gleichen Netzwerk wie Ihr Produkt befindet.

– Stellen Sie sicher, dass Sie ein Spotify Premium-Konto in der von Ihnen verwendeten Spotify-App registriert haben.
*Connect ist derzeit nur für die App iOS, Android und Windows Desktop Spotify verfügbar.

– Wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden, verbinden Sie Ihr Produkt über ein LAN-Kabel direkt mit dem Router.
*Bitte verwenden Sie in der Zwischenzeit keine Switches, Hubs oder Ethernet-Netzteile.

– Trennen Sie einmal kurz die Stromversorgung und den LAN-Anschluss Ihres Produkts. Schalten Sie das Gerät wieder ein und wählen Sie ONLINE MUSIC. Sobald die Verbindung hergestellt ist, überprüfen Sie bitte, ob Network Standby oder IP Control auf Always On geschaltet ist.

– Achten Sie darauf, dass verfügbare Wi-Fi-Netzwerke nicht unterbrochen werden, wenn Sie den gleichen Kanal verwenden. Ändern Sie bei Bedarf den Wi-Fi-Kanal Ihres Routers.

– Stellen Sie sicher, dass die folgenden Router-Ports frei sind, um eine reibungslose Netzwerkkommunikation mit einem netzwerkfähigen Gerät zu ermöglichen:
Router-Ports: 3813, 443, 80, 8080, 3689, 554, *5297, 5298, 5353 UDP Multicast

*Die letzten drei Ports sind unerlässlich, um das Produkt über das Netzwerk zu identifizieren und werden vom Bonjour-Protokoll verwendet. Damit die Vorrichtung kommunizieren kann, muss auf dem Router Multicasting aktiviert sein. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Routers.

– Wir haben mehrere Berichte über Web- und Internetsicherheitssoftware erhalten, die die Spotify Connect Kommunikation behindern. Aus diesem Grund empfehlen wir, darauf zu achten, dass diese korrekt konfiguriert sind. Möglicherweise müssen Sie Ausnahmen in einer Firewall oder einer Internetsicherheitssoftware eines Drittanbieters hinzufügen.

– Starten Sie Ihren Router und das Modem einmalig neu.

Wenn Sie nach dem Überprüfen des oben genannten Problems immer noch Probleme haben und über einen Audio-Video-Empfänger verfügen, der auf die neueste Firmware-Version aktualisiert wurde, empfehlen wir, den Netzwerkchip zurückzusetzen. Details dazu finden Sie hier.

Wenn Ihr Gerät in der Verbindungsliste angezeigt wird, aber keine Musik wiedergibt, wenn Sie es auswählen, bitte:

– Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkumgebung (Router, Gerät, Gerät, auf dem die Spotify-App läuft).

– Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem einmalig neu.

Achten Sie darauf, dass der Name Ihres Spotify Premium-Accounts keine Sonderzeichen enthält (z.B. <, >, ^, ….). Wenn ja, kann dies mit der Funktion Verbinden nicht kompatibel sein. Sie können sich also an den Spotify-Support wenden, um Ihr Konto auf ein neues ohne Sonderzeichen zu migrieren.

Wenn Sie über einen ausreichenden Internetzugang verfügen und keine nennenswerten Probleme mit anderen Internet-Diensten haben, kann dies aufgrund des Standard-DNS-Servers Ihres Internet-Providers auftreten. Daher können Sie versuchen, zu einem anderen DNS zu wechseln. Dazu ist es notwendig, Ihrem Gerät eine manuelle IP-Adresse zuzuweisen.

Je nachdem, welches Gerät Sie gerade verwenden, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung, um eine neue IP-Adresse manuell einzugeben.

Bitte verwenden Sie die folgenden Adressen als DNS-Server:

DNS-Server: 8.8.8.8
Sekundärer DNS-Server: 8.8.4.4

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So beheben Sie WhatsApp: Ist WhatsApp ausgefallen?

Sie können keine Verbindung zu WhatsApp herstellen, aber ist WhatsApp ausgefallen oder ist das Problem für Sie lokal? So finden Sie heraus, ob WhatsApp korrekt funktioniert, und einige Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn es nicht funktioniert.
Von Marie Black | 22 Jun 2018
So beheben Sie WhatsApp: Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu WhatsApp herstellen können?
So beheben Sie WhatsApp: Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu WhatsApp herstellen können?
Zum Zeitpunkt des Schreibens von WhatsApp läuft ein guter Service, d.h. wenn er nicht auf Ihrem Handy funktioniert, gibt es ein weiteres Problem. Das Unternehmen hat kürzlich angekündigt, dass es den Support für einige ältere Telefone einstellt; wenn Ihr Telefon nicht auf der Liste steht, lesen Sie weiter für einige Tipps, wie Sie WhatsApp reparieren können.

WhatsApp kann zu jeder Tages- und Nachtzeit unerwartet heruntergehen. Klicken Sie hier, um herauszufinden, ob es in Ihrer Nähe WhatsApp-Probleme gibt.

(Siehe auch: Wie man WhatsApp-Nachrichten auch nach 7 Minuten löscht.)

Fehlerbehebung bei Ihrer Internetverbindung
WhatsApp ist ein Online-Service, d.h. Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um ihn nutzen zu können. Starten Sie den Browser auf Ihrem Smartphone und versuchen Sie, zu einer neuen Webseite zu gelangen, oder öffnen und aktualisieren Sie einen anderen Online-Dienst warum geht whatsapp nicht wie Facebook oder Twitter.

Wenn Ihre Internetverbindung zu funktionieren scheint, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort. Wenn du überhaupt nicht online gehen kannst, gibt es mehrere Dinge, die du ausprobieren kannst.

Wenn Sie Wi-Fi verwenden, versuchen Sie zuerst, die Verbindung ein- und auszuschalten oder das Telefon in den Flugmodus zu versetzen und dann aus dem Flugmodus zu entfernen. Alternativ können Sie versuchen, Ihr Telefon neu zu starten. Siehe auch: Wie man WhatsApp im Web verwendet.

Vergewissern Sie sich auch, dass Ihr Handy die Wi-Fi-Verbindung nicht beendet, wenn es in den Ruhezustand geht (gehen Sie zu Einstellungen, Wi-Fi, wählen Sie Erweitert aus dem Optionsmenü und stellen Sie dann sicher, dass’Wi-Fi während des Schlafes einhalten‘ auf Immer eingestellt ist).

Wenn Sie sicher sind, dass der Breitbanddienst selbst nicht ausgefallen ist (downdetector.co.uk ist ein guter Ort, um es zu überprüfen), können Sie auch versuchen, Ihren Wireless Router neu zu starten.

Wenn Sie mobile Daten verwenden, überprüfen Sie, ob Ihre mobile Datenverbindung im Menü Einstellungen nicht ausgeschaltet ist und ob Sie über ein ausreichendes Signal verfügen. Siehe auch: Was bedeuten die beiden blauen Häkchen in WhatsApp? und wie kann man WhatsApp auf ein iPad oder Android Tablet bekommen?

Sie sollten auch überprüfen, ob Sie die Hintergrunddatenverwendung für WhatsApp im Menü Datennutzung nicht eingeschränkt haben und ob Ihre APN-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie WhatsApp über Wi-Fi verwenden können, aber nicht Ihre mobile Verbindung, ist es wahrscheinlich, dass die APN-Einstellungen nicht so konfiguriert sind, dass sie Nicht-Webverkehr zulassen – fragen Sie Ihren Mobilfunkbetreiber.

Überprüfen Sie abschließend, ob Sie Ihr mobiles Datenlimit nicht überschritten haben.

WhatsApp aktualisieren
WhatsApp erhält ständig neue Funktionen, was sich in einer großen Anzahl von App-Updates niederschlägt. Manchmal funktioniert WhatsApp nur, wenn Sie die neueste Version verwenden, und das ist sicherlich der Fall, wenn Sie die App auf ein Tablett oder ein anderes Android-Gerät übertragen haben, für das sie in Google Play nicht verfügbar ist. Siehe auch: So erhalten Sie WhatsApp auf einem iPad oder Android-Tablett.

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